Após liquidação pelo BC, Will Bank tem relatos de PIX, compras e transferências indisponíveis

O Banco Central decretou a liquidação extrajudicial do Will Bank, banco digital que cresceu com foco em clientes de baixa renda, e desde então usuários relatam dificuldades para realizar pagamentos e movimentações financeiras nesta quarta-feira (21). Segundo o Downdetector, plataforma que monitora instabilidades em serviços digitais, ao menos 500 notificações de erro foram registradas por clientes na noite de terça-feira (20). As queixas se intensificaram na manhã desta quarta, por volta das 7h. Entre os principais problemas apontados estão falhas no cartão de crédito, no internet banking e em transferências. Clientes afirmam que ainda conseguem acessar o aplicativo e visualizar limites disponíveis, mas as transações não são concluídas. Compras, pagamentos e transferências via PIX estão indisponíveis, segundo os relatos nas redes sociais. Com a liquidação extrajudicial, as atividades do Will Bank são interrompidas, e contas correntes, contas de pagamento e demais serviços deixam de operar normalmente. De acordo com as regras do Banco Central, os valores mantidos por clientes passam a integrar o processo de liquidação e serão pagos conforme as garantias existentes e a ordem legal de preferência entre credores. O liquidante nomeado será o responsável por apurar os valores devidos e conduzir os pagamentos possíveis. Clientes com recursos em conta corrente ou aplicações simples contam com proteção dentro dos limites previstos. Em casos de intervenção ou liquidação, o Fundo Garantidor de Créditos (FGC) cobre até R$ 250 mil por pessoa, considerando o conjunto de depósitos e produtos elegíveis mantidos na instituição. A garantia se aplica aos clientes do Will Bank que se enquadram nas regras do fundo, respeitado o limite estabelecido. O Will Bank já estava sob intervenção antes da liquidação, conforme reportagem anterior.

Fonte: G1 Globo

Fonte: G1 Globo